R & B Insurance
Representante de Atención al Cliente
Medio tiempo • Owasso / Collinsville
Beneficios:
- Festivos pagados
- Elegibles para comisión y bonificación
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Únete a R & B Insurance como Representante de Atención al Cliente y conviértete en una parte vital de nuestro equipo dedicado en Owasso, OK. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes mientras trabajamos en un entorno dinámico y de apoyo.
Responsabilidades:
- Responde rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto.
- Ayudar a los clientes con la información de las pólizas y el procesamiento de reclamaciones.
- Proporciona presupuestos precisos e información sobre productos de seguro.
- Mantener registros detallados de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Colabora con los miembros del equipo para mejorar la satisfacción del cliente.
- Identificar y escalar los problemas a la dirección según sea necesario.
- Mantente al día con las tendencias del sector y el conocimiento del producto.
- Asegura el cumplimiento de las políticas y normativas de la empresa.
Requisitos:
- diploma de secundaria o equivalente; Educación adicional es un punto a favor.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en seguros.
- Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar el tiempo de forma eficaz.
- Dominio de Microsoft Office y software de gestión de clientes.
- Detallista con grandes habilidades para resolver problemas.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los demás.
- La licencia de seguro es un plus, pero no es obligatorio; Proporcionaremos formación.
Sobre nosotros:
R & B Insurance Solutions lleva varios años sirviendo a la comunidad de Owasso, OK, ofreciendo soluciones de seguros personalizadas en las que nuestros clientes confían mucho. Nuestro compromiso con un servicio excepcional y un ambiente de trabajo amigable nos convierte en los favoritos tanto de clientes como de empleados.
Compensación: 12,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)